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苹果手机收到语音短信没声音可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、音量设置可能被静音或调低了，可以通过设置中的音量调整选项检查并调整音量，确保手机没有设置为静音模式，并且铃声和通知的音量设置足够大。
2、铃声或通知可能设定为静音或振动模式，可以在设置中的通知选项里检查相关应用的通知设置，确保语音短信的铃声不是静音模式或振动模式。
3、手机可能正在使用耳机模式，如果耳机没有正确拔出，手机可能会保持耳机模式，导致声音无法从扬声器播放，检查耳机是否完全拔出，并确保手机切换到正确的音频输出设备。
4、语音短信附件可能存在问题，如果语音短信附件无法加载或播放，尝试重新接收或发送语音短信，或者更新应用程序版本以确保兼容性。
5、软件问题可能导致声音故障，手机的软件可能会出现问题，导致声音无法正常工作，可以尝试重启手机，或者更新操作系统和应用程序到最新版本，以解决可能的软件问题。
6、硬件问题也可能是原因之一，如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件方面的问题，比如扬声器损坏，这种情况下需要寻求专业的维修帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到附近的苹果专卖店或维修中心寻求帮助，以便进一步诊断和解决问题。